現在、数多くのお問い合わせをいただいておりますが、

多数のユーザー様が、詳細の記入がないために対応までに時間を要してしまう場合がございます。

以下のようなお問い合わせは、ヘルプページに記載の内容が多いため、

サポートセンターからの対応をお待ちいただくよりも早く解決できる場合がございます。

【よくあるお問い合わせの例】

申請可能額が表示されない場合

招待メールが届かない

申請可能額が更新されない

【チャットでのお問い合わせ方法】

⑴ 給料前払いサービスにログインし右下の青いアイコンをタップ。

ログインページ:https://app.payme.tokyo/

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/28b1676f-73ee-47a1-b837-f8c91eac3e92/unnamed.jpg

⑵ 以下画像の新しい会話をタップするとお問い合わせできます。

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/6e885ada-c75b-4832-9813-dab32e4649ac/unnamed-1.jpg

【その他注意事項】

・給料前払いサービスにログインできない場合は、https://payme-support.channel.io/ からお問い合わせください。

・順番に対応しておりますので返信までお時間をいただく場合がございます。